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Häufigste Fragen

• Ich kann plötzlich keine ausgehenden Anrufe tätigen
• Ich habe eine Firewall
• Ich kann eine bestimmte Telefonnummer nicht erreichen
• Wieso ist Gesprächsqualität schlecht (Echo, gehackte Stimme)?

• Was benötige ich für Internettelefonie/VoIP mit peoplefone?
• Welche Internet-Bandbreite brauche ich?
• Welche Verpflichtungen gehe ich mit peoplefone ein?
• Wie kann ich mich bei peoplefone kostenlos registrieren?
• Wie kann ich bei peoplefone künden?

• Wie installiere ich mein VoIP-Gerät (ohne Computer)
• Wie installiere ich ein Softphone im Computer?
• Wie installiere ich ein Softphone im Handy?
• Nach der Konfiguration kann ich keine ausgehenden Anrufe tätigen
• Nach der Konfiguration geht ausgehend, jedoch nicht eingehend
• Welche Codecs werden von peoplefone unterstützt?
• Kann ich peoplefone auch ausserhalb Österreich installieren?

• Wie kann ich mich bei peoplefone kostenlos registrieren?
• Ich habe mein Passwort vergessen
• Ich möchte die Login E-Mail/Passwort ändern
• Ich möchte meine Adresse ändern
• Wie kann ich prepaid Guthaben aufladen?
• Wie weiss ich, wenn mein Saldo bei Null ist?
• Wie weiss ich, was meine Telefoniekosten sind?

• Wie nutze ich den Anrufbeantworter?
• Wie nutze ich die Anrufweiterleitung?
• Kann ich mit peoplefone Fax to E-Mail senden?

• Welche Telefonnummer habe ich, wenn ich peoplefone nutze?
• Kann ich eine Schweizer Telefonnummer auswählen?
• Kann ich meine heutige Festnetznummer zu peoplefone übertragen?
• Ist meine peoplefone Nummer in einem Telefonbuch registriert?

• Wie kann ich im Ausland Roaming Kosten vermeiden?
• Wie telefoniere ich kostenlos unter peoplefone Mitglieder?
• Kann ich gleichzeitig übers Internet telefonieren und surfen?